FAQ | |
Решение распространенных проблем | |
Вопросы:
Установил НС, но он ничего не делает, в мониторе нет записей! В чем проблема?При попытке открыть любую страницу в браузере требуется ввести имя пользователя и пароль! Почему?
При попытке открыть какую-либо страницу браузер предлагает "Сохранить файл"...
Ни на одном сайте не работает GZIP-сжатие! Почему?
Через НС не грузятся картинки, флэшки, видео и музыка! Почему?
HC постоянно запрашивает на сервере картинки и получает ответ "304 Not Modified"! Процент "экономии" очень низкий! Почему?
Все картинки грузятся, хотя режим "Только из кэша" включен! Почему?
HC не сохраняет в кэш нужную мне страницу! В чем причина?
Запрошенная страница не грузится. В мониторе НС - "502 Bad gateway". Почему?
При заходе на любой сайт HC в Мониторе всегда пишет ошибку "504 Gateway Timeout (HC)" и ни один сайт не грузится, хотя без HC - проблем нет! Почему?
Странные проблемы с FireFox! Непонятно, что открывается...
Вопросы и Ответы | |||||||||
Установил НС, но он ничего не делает, в мониторе нет записей! В чем проблема? | |||||||||
Значит, не настроен браузер для работы с НС. Для работы через НС необходимо прописать адрес proxy-сервера в настройках браузера: 127.0.0.1:port, где port - число в настройках НС на вкладке "Общие / Доступ". | |||||||||
При попытке открыть любую страницу в браузере требуется ввести имя пользователя и пароль! Почему? | |||||||||
Проверьте настройки пользователей HC на вкладке "Общие / Доступ". Если HC и браузер находятся на одном компьютере, то в "Доступе" обязательно должна быть строка:
Эта запись всегда присутствует после первой установки программы. Если ее нет, значит вы ее удалили, либо не полностью установили программу, а использовали только ехе-файл старой версии HC (до v0.98b1). Примечание: | |||||||||
При попытке открыть какую-либо страницу браузер предлагает "Сохранить файл"... | |||||||||
Убедитесь, что в браузере включена опция "Использовать HTTP 1.1 при работе через прокси":
Если на компьютере установлен какой-либо софт, сканирующий HTTP-трафик (антивирус Касперского и т.п.) или правящий/удаляющий заголовки (Outpost Firewall, Proxomitron и т.п.), то попробуйте их отключить и перезагрузить систему. Если проблема исчезла, значит надо настраивать эти программы! | |||||||||
Ни на одном сайте не работает GZIP-сжатие! Почему? | |||||||||
Убедитесь, что в браузере включена опция "Использовать HTTP 1.1 при работе через прокси" (см. ответ на предыдущий вопрос). | |||||||||
Через НС не грузятся картинки, флэшки, видео и музыка! Почему? | |||||||||
Виноват список "Только из кэша", запрещающий загрузку объектов, которых еще нет в кэше HC. Для загрузки новых картинок (видео, музыки и т.п.) отключите список "Только из кэша" или используйте горячую клавишу для отключения этого списка во время загрузки объектов (страницы). Как только нужные картинки (например, кнопки форума) окажутся у вас в кэше, вы сможете включить этот список и экономить на загрузке неинтересных вам картинок, например, прикрепляемых пользователями. | |||||||||
HC постоянно запрашивает на сервере картинки и получает ответ "304 Not Modified"! Процент "экономии" очень низкий! Почему? | |||||||||
Виноват кэш браузера! Браузер видит файл в своем кэше и запрашивает на сервере, изменился файл или нет. НС каждый раз транслирует запрос и получает ответ сервера "304 Not Modified". Сам файл при этом не скачивается и не попадает в кэш HC. Естественно, каждый раз будет тратиться время и трафик на выполнение такого запроса! Чтобы избежать данной ситуации, нужно почистить кэш браузера и уменьшить его размер до минимума (5-10 Мб). | |||||||||
Все картинки грузятся, хотя режим "Только из кэша" включен! Почему? | |||||||||
Вероятно, у вас браузер Opera или Firefox. Обратите внимание на опции "Отменить для Opera" и "Отменить для Firefox" в настройках списка "Только из кэша". Если вы хотите в этих браузерах пользоваться правилами списка "Только из кэша", то отключите эти опции. | |||||||||
HC не сохраняет в кэш нужную мне страницу! В чем причина? | |||||||||
Во-первых, проверьте, что в списке "Запись в кэш" есть правило, которое срабатывает на вашем URL, и что ваш URL не попадает под исключение из этого правила или в "Белый список". | |||||||||
Запрошенная страница не грузится. В мониторе НС - "502 Bad gateway". Почему? | |||||||||
Это происходит, когда не удалось установить соединение с сервером, или он разорвал соединение не дав никакого ответа. Видимо, где-то ограничение на количество соединений. А может сервер перегружен... Для борьбы с этой проблемой в программу введены опции:
Если ошибка все равно появляется, рекомендуется работать через родительский прокси. Т.е. либо поставить еще один локальный прокси, например | |||||||||
При заходе на любой сайт HC в Мониторе всегда пишет ошибку "504 Gateway Timeout (HC)" и ни один сайт не грузится, хотя без HC - проблем нет! Почему? | |||||||||
1. Если на компьютере несколько сетевых адаптеров, то НС может выбрать для работы не тот, который "смотрит" в Интернет! В такой ситуации нужно в файле HandyCache.ini в секции [TMainForm] в ключе NetDevIP_Text прописать IP нужного сетевого адаптера (например так: NetDevIP_Text=192.168.175.12 ). 2. Проверьте в HC настройки "Внешнего прокси". Если не используется, то оключите там все правила/опции (уберите все "галки"). 3. Если у вас есть файервол или антивирус, то проверьте не блокируют ли они интернет-трафик приложения HandyCache.exe . 4. Если у вас плохой канал связи (медленный или перегруженный), то попробуйте переподключиться или ограничить других потребителей интернет-трафика. | |||||||||
Странные проблемы с FireFox! Непонятно, что открывается... | |||||||||
Если что-то непонятное творится с FireFox при работе через HC: открываются не те сайты (например, запрашивается ixbt - открывается google), на сайтах картинки перепутаны местами и т.п. - попробуйте в настройках браузера опции network.http.max-persistent-connections-per-proxy присвоить значение 0, а network.http.proxy.pipelining присвоить значение false. |