+  HandyCache форум
|-+  Главная категория» Общие вопросы» Отправка отчетов в налоговую через интернет
Имя пользователя:
Пароль:
Страниц: [1]   Вниз
« предыдущая тема следующая тема »
  Отправить эту тему    Печать  
Автор Тема: Отправка отчетов в налоговую через интернет  (Прочитано 10455 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
Mazay
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 4
« : 09 февраля 2010, 13:56:36 »
Есть проблема отправки файлов в налоговую при помощи специальной программы для связи через электронные каналы.
На клиентской машине был выставлен порт 8080 и IP компьютера с HandyCache - ошибка. Мне надо смотреть сам HandyCache или разбираться с самой программой?
Очень благодарен!
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #1 : 09 февраля 2010, 14:31:00 »
Хорошо бы знать более конкретно, что за электронные каналы использует та программа. Или хотя бы точное название той программы, чтобы попытаться найти о ней техническую информацию.
Сообщить модератору   Записан
Mazay
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 4
« Ответ #2 : 09 февраля 2010, 17:11:50 »
Программа называется Астрал. Но, по-моему, это как бы местное название и оно может быть не известно широко. Главно, что она передаёт цифровую информацию в (в данном случае) налоговые органы.
Сообщить модератору   Записан
DenZzz
Модератор
*****

Репутация: +179/-11
Offline Offline

Сообщений: 5589
« Ответ #3 : 09 февраля 2010, 21:58:41 »
Цитата: Mazay от 09 февраля 2010, 17:11:50
Программа называется Астрал. Но, по-моему, это как бы местное название и оно может быть не известно широко.

Видимо, это она: http://www.astralnalog.ru/

Цитата: Mazay от 09 февраля 2010, 13:56:36
Есть проблема отправки файлов в налоговую при помощи специальной программы для связи через электронные каналы.

В общем-то, с отправкой отчетности через HC проблем быть не должно. У меня похожая программа "Контур-Экстерн" ходит через HC и никаких проблем с этим не испытывает.

Цитата: Mazay от 09 февраля 2010, 13:56:36
На клиентской машине был выставлен порт 8080 и IP компьютера с HandyCache - ошибка. Мне надо смотреть сам HandyCache или разбираться с самой программой?

Где конкретно выставлен порт 8080 и IP компьютера с HandyCache?

Их надо прописать в самой программе "Астрал":
Цитировать
Если связь с Интернет осуществляется через proxy-сервер, необходимо прописать в настройках программы Калуга-Астрал- Отчет реквизиты proxy-сервера в формате адрес:порт и имя:пароль (в главном меню программы кнопка "Реквизиты и настройки", заполняем реквизиты "Имя или адрес прокси-сервера" и "пароль прокси-сервера").

Если прокси в самой программе прописан правильно, то надо посмотреть, что пишет HC в своем мониторе во время подключения к нему программы "Астрал". Если срабатывают какие-то блокировки, то нужно добавить исключения для сервера спецоператора связи.
Сообщить модератору   Записан
Mazay
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 4
« Ответ #4 : 10 февраля 2010, 12:11:00 »
Порт 8080 и IP компьютера с HandyCache были выставлены на клиентской машине. Именно в программе Астрал в настройках. Ранее таким путём хорошо работал UserGate.
Программа пишет так:

"Передача завершена. Принято 0 файлов, передано 1 файлов."

Но отправки не происходит. А можно ли поподробнее вот это:
"Если срабатывают какие-то блокировки, то нужно добавить исключения для сервера спецоператора связи."

А-а-а!!! ВСЕМ всем спасибо!! Именно по последней фразе нашлась ошибка. Адрес по умолчанию был в блокировке, в чёрном списке. Пара кликов и готово!
Ещё раз ВСЕМ СПАСИБО! И удачи!
Константин Эске.
Сообщить модератору   Записан
alexz2004
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 5
« Ответ #5 : 16 июля 2010, 16:03:39 »
Доброго времени суток!
В бухгалтерии установили программу Астрал-Отчет (http://astralnalog.ru ).
Никак не могу настроить через прокси HandyCache отправку и прием отчета.
Может кто-нибудь сталкивался с данной проблемой? Вот выдержка из документиции
Астрала - "для работы через прокси-сервер необходимо открыть порты: HTTP 80 и 85
а так же SMTP 50025 и POP 50110" Буду очень благодарен за помощь!

С уважением Алексей
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #6 : 16 июля 2010, 17:43:55 »
Покажи скриншот с сетевыми настройками этой программы или где посмотреть руководство по ее настройке.
Сообщить модератору   Записан
alexz2004
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 5
« Ответ #7 : 20 июля 2010, 09:54:36 »
Сайт я уже указывал вверху, а инструкции там в разделе загрузка - http://astralnalog.ru/reports/download.php
Добавлено: 20 Июля 2010, 09:49:22

Самое интересное, что обновление самой программы через прокси идет как по маслу, а при попытки отправки отчета в журнале событий Астал-Отчет пишет так - "ERR Command implemented", а в мониторе прокси появляется такая запись - "200 Connection established (HC)"
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #8 : 20 июля 2010, 11:00:35 »
На той странице ссылки на пять документов, какой из них про Вашу программу? Я скачал один наугад и ничего про сетевые настройки там не нашел. Если хотите, чтобы Вам помогли, не заставляйте разгадывать шарады.
Сообщить модератору   Записан
alexz2004
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 5
« Ответ #9 : 20 июля 2010, 11:41:57 »
Прошу прощения! На сайте Астрала почему-то эта инструкция удалена, но я залил по адресу http://slil.ru/29481642
образец этой инструкции, что шла в документации при установке у нас этого комплекса. Но там мало что сказано, в основном настройки сводятся к описанию "для работы через прокси-сервер необходимо открыть порты: HTTP 80 и 85
а так же SMTP 50025 и POP 50110".
Скриншоты пока не удается сделать, но в общем настройка программы такая - в Общих настройках прописываю адрес и порт
прокси-сервера. Дальше идет пункт отправки приема отчетов, там уже зашит адрес нашей налоговой - onp-r31.nalog.ru
В этом же пункте можно поставить галочку, которая откроет ручную конфигурацию сервера отправки и приема отчетов, у меня он такого вида - SMTP 217.107.186.177:50025 и POP 217.107.186.177:50110
Вот при любой настройке Астрал-Отчета - или через onp-r31.nalog.ru или через 217.107.186.177 не происходит отправка и прием
самих отчетов  в налоговую... Хотя обновление при старте программы идет.
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #10 : 20 июля 2010, 13:02:57 »
Попробуйте сделать так.
Перейдите в HandyCache на вкладку Настройки/Перенаправление портов и добавьте две строки как показано на рисунке (не забудьте поставить галку Разрешить). В обеих строках в колонку Имена или IP впишите IP-адрес машины, на которой стоит Астрал. В списке пользователей HandyCache должен быть пользователь с таким IP (IP должен быть указан в колонке IP списка пользователей).
Потом перейдите в настройки Астрала и в ручной конфигурации сервера в двух местах вместо 217.107.186.177 впишите IP-адрес машины, на которой стоит HandyCache.
Сделайте это и напишите, что получилось. Если не работает, напишите какие сообщения появляются, поищите может там есть лог или журнал работы.

* astral.png (9.52 Кб, 662x142 - просмотрено 144 раз.)
Сообщить модератору   Записан
alexz2004
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 5
« Ответ #11 : 20 июля 2010, 13:53:30 »
Вот сделал как было на изображении.
Из-за ограничения на объем прикрепляемого изображения скриншоты настройки,
журнала Астрал-Отчет и скриншот монитора прокси-сервера залил сюда http://slil.ru/29482232
По-моему отправка отчетов начала идти, а вот приема нет...

* Snap1.jpg (62.09 Кб, 400x234 - просмотрено 205 раз.)
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #12 : 20 июля 2010, 14:04:00 »
Может надо в настройках дополнительного почтового сервера вписать логин и пароль?
Сообщить модератору   Записан
alexz2004
Новичок
*

Репутация: +0/-0
Offline Offline

Сообщений: 5
« Ответ #13 : 20 июля 2010, 14:10:15 »
Их как таковых нет, программа ведь данные передает шифрованные на выделенный сервер в налоговой...
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383
« Ответ #14 : 20 июля 2010, 14:21:48 »
Тогда так. Снимите галку Использовать дополнительный почтовый сервер.
В файле C:\WINDOWS\System32\Drivers\Etc\hosts на машине с Астралом добавьте строку
192.168.1.4       onp-r31.nalog.ru
Сообщить модератору   Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Отправить эту тему    Печать  

« предыдущая тема следующая тема »
 
Перейти в:  



Powered by SMF 1.1.3 SMF © 2006, Simple Machines LLC
Joomla Bridge by JoomlaHacks.com