+  HandyCache форум
|-+  Главная категория» Общие вопросы» HandyCache частые AppCrash под Windows 7 Ultimate x64 Rus
Имя пользователя:
Пароль:
Страниц: [1]   Вниз
  Отправить эту тему    Печать  
Автор Тема: HandyCache частые AppCrash под Windows 7 Ultimate x64 Rus  (Прочитано 10696 раз)
0 Пользователей и 1 Гость смотрят эту тему.
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« : 23 марта 2012, 13:23:55 »

Ребята помогите с проблемой пожалуйста.
HandyCache очень часто крашиться у меня под Windows 7 Ultimate x64 Rus.
1) Windows 7 x64 SP1 Rus Ultimate со всеми обновления по текущий момент
2) HandyCache 1.0.0.377 (1.0 RC3) (и с предыдущими версиями было то же)
На скрине видна версия ОС, версия Кэша, и куча крашрепортов, более старые я все удалил, но на день 100% много раз крашиться.
http://img607.imageshack.us/img607/5646/handycacheappcrashwindo.png

Вот последний (AppCrash_HandyCache.exe_1a98e33bc79ed2f27d22748dba3d40fa16422b3e_cab_03206400) выложил на шару, может там будет полезная информация.
http://rghost.ru/37174767
или много зеркал
http://mir.cr/EFICBJTJ
Если есть вариант дать мне какую-нить дебаговую версию я бы погонял и может быстрее так выявилась бы проблема.
Буду рад помочь чем смогу.
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383


« Ответ #1 : 23 марта 2012, 13:51:07 »

Вероятно есть конфликт с каким-то ПО, установленным на вашем компьютере. Попробуйте отключить программы, работающие с трафиком (файервол, антивирус).
Сообщить модератору   Записан
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« Ответ #2 : 23 марта 2012, 14:36:32 »

Установлен KIS 2012 (12.0.0.374). Не хотелось бы его отключать, нет ли другого способа выяснить причину проблемы?
ЗЫ: Ок, попробую отключить его и повторить ситуацию. Но если проблема в каспере то отказаться от него точно не получится.

Добавлено: 23 Март 2012, 14:02:57

Отключил KIS (больше ничего каким-либо образом анализирующего трафик нет) и повторил проблему. Вот только дамп какой-то странный (во вложении всё что есть) только файл Report.wer (советую открывать файл в текстовых редакторах AkelPad или Notepad++, тогда отображается содержимое корректнее).
Повторил заюзав SASPlanet(или тут) и посмотрев несоклько минут карту со спутников гугл.
Добавлено: 23 Март 2012, 14:18:00

Снова включил каспера(может конечно он и не повлиял) и поюзал в том же режиме, в итоге проявилась другая редкая проблема хендикэш перестал отвечать на запросы, и загрузил процессор на 50%. Помогает только завершение процесса.
Скрин ниже:
http://img99.imageshack.us/img99/9561/handycacheprocessor50pe.png

* AppCrash_HandyCache.exe_20120323-1410.rar (3.38 Кб - загружено 49 раз.)
« Последнее редактирование: 23 марта 2012, 14:46:37 от AKR » Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383


« Ответ #3 : 23 марта 2012, 15:02:13 »

Цитировать
Не хотелось бы его отключать, нет ли другого способа выяснить причину проблемы?
Я не знаю такого способа. Я знаю, что у других пользователей НС на ОС как у Вас таких проблем нет.
Цитировать
Скрин ниже:
Ваша картинка не означает, что проблема в НС. Многие программы внедряют свои модули в другие программы или системные dll. Файерволы и антивирусы поступают именно так. Из-за этого Ваша картинка не является свидетельством того, что проблема в коде НС.
Сообщить модератору   Записан
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« Ответ #4 : 23 марта 2012, 15:06:11 »

Я не знаю такого способа. Я знаю, что у других пользователей НС на ОС как у Вас таких проблем нет.
Ок. Ну хорошо, допустим у других нет.
Я ведь отписал что пробовал отключить. неужели нет способа выяснить в чём проблема?
Могу дебаговую погонять если надо, или ещё что.
Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383


« Ответ #5 : 23 марта 2012, 16:44:40 »

Цитировать
Я ведь отписал что пробовал отключить.
Иногда не достаточно отключить, при этом встраиваемые модули часто не удаляются или удаляются некорректно. Надо хотя бы перезагрузить систему, но и это не дает гарантии отсутствия побочных эффектов.
Цитировать
неужели нет способа выяснить в чём проблема?
Я знаю только один способ: установить на чистую систему и добавлять программы по одной наблюдая на каком шаге возникнут проблемы.
Сообщить модератору   Записан
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« Ответ #6 : 23 марта 2012, 16:59:28 »

Я знаю только один способ: установить на чистую систему и добавлять программы по одной наблюдая на каком шаге возникнут проблемы.
Ммммда... Самая неожиданная рекомендация честно говоря.
Учитывая, что в системе установлено и как часы работает очень много всего (кроме проблем с HandyCache), то это не приемлемо.
Сообщить модератору   Записан
Anyone
Старожил
****

Репутация: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 327



« Ответ #7 : 08 апреля 2012, 05:04:44 »

Ммммда... Самая неожиданная рекомендация честно говоря.
Учитывая, что в системе установлено и как часы работает очень много всего (кроме проблем с HandyCache), то это не приемлемо.

По скринам вижу, установлена какая-то сборка на основе Windows 7 x64.
У меня официальная версия Windows 7 x64 SP1 Максимальная со всеми обновления по текущий момент + HandyCache 1.0.0.377 (1.0 RC3).
HandyCache на семерке работает без особых проблем с момента установки системы, года полтора уже, периодически обновляясь. Указаная на скрине папка "ReportQueue" вообще пуста.
Я думаю, все же дело в системе (что нибудь отключено, криво собрано и т.д.)
Да, HandyCache лучше поставить в корень системного диска.

Цитата: mai62
Обращаю внимание пользователей Vista и Windows7. HandyCache всегда по умолчанию хранил свои файлы настроек в папке программы. Если HandyCache установлен в папке Program Files, то при включенном UAC могли возникать проблемы из-за невозможности записи файлов в папку внутри Program Files. Начиная с этой версии в упомянух системах HandyCache будет хранить свои файлы настроек (файлы списков lst и файлы расширений lua) в папке C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HandyCache\ при условии, что он установлен в папку Program Files (Program Files (х86) для 64-битных версий систем) и в этой папке нет файла HandyCache.ini, оставшегося от старой версии. Если HandyCache установлен вне папки Program Files, то он по прежнему будет хранить свои файлы в папке программы. Указанное обстоятельство нужно учитывать при распаковке архива. Папку Extensions нужно распаковывать в папку C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HandyCache\.
http://handycache.ru/component/option,com_remository/Itemid,2/func,startdown/id,44/
Сообщить модератору   Записан
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« Ответ #8 : 08 апреля 2012, 18:53:58 »

Anyone ошибаешься! И как это по скринам видно что типа сборка?
А, что если я скажу - это вовсе не сборка, а самая что ни на есть оригинальная винда, и ещё отмечу, что UAC отключён потому как не мазахист я, к тому же учётка админа.
« Последнее редактирование: 08 апреля 2012, 18:58:32 от AKR » Сообщить модератору   Записан
Anyone
Старожил
****

Репутация: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 327



« Ответ #9 : 08 апреля 2012, 19:24:54 »

Anyone ошибаешься! И как это по скринам видно что типа сборка?
А, что если я скажу - это вовсе не сборка, а самая что ни на есть оригинальная винда, и ещё отмечу, что UAC отключён потому как не мазахист я, к тому же учётка админа.

Тогда не чем мне Вам помочь. У меня работает без проблем, к программе HandyCache 1.0.0.377 (1.0 RC3) претензий нет. Если хотите найти причину неработоспособности ее в Вашей системе, следуйте совету:

Цитировать
неужели нет способа выяснить в чём проблема?
Я знаю только один способ: установить на чистую систему и добавлять программы по одной наблюдая на каком шаге возникнут проблемы.

Если есть вариант дать мне какую-нить дебаговую версию я бы погонял и может быстрее так выявилась бы проблема.
Буду рад помочь чем смогу.

Отладочная информация: http://handycache.ru/content/view/8/5/1/1/
Отображает отладочную информацию в логе, необходимую для упрощения анализа работы HandyCache опытными пользователями и автором программы. Используется совместно с кнопкой "Вести лог" в Мониторе HC. Чтобы увидеть эту настройку надо выгрузить HC и в файле HandyCache.ini в секцию [TMainForm] добавить строку DebugModeVisible=True , потом опять запустить HC. Не рекомендуется держать отладочную информацию постоянно включенной, т.к. это сказывается на быстродействии и увеличивает использование системных ресурсов;

« Последнее редактирование: 08 апреля 2012, 19:34:58 от Anyone » Сообщить модератору   Записан
mai62
Автор HC
*****

Репутация: +226/-4
Offline Offline

Сообщений: 6383


« Ответ #10 : 08 апреля 2012, 21:17:16 »

Цитировать
Отладочная информация: http://handycache.ru/content/view/8/5/1/1/
Эта информация может помочь найти логические проблемы, возникающие при загрузке данных. В случае вылетов она не поможет.
Добавлено: 08 Апрель 2012, 21:15:36

AKR
Попробуйте поискать другие драйверы для Вашей сетевой карты, из-за них тоже могут быть вылеты.
Сообщить модератору   Записан
AKR
Новичок
*

Репутация: +1/-0
Offline Offline

Сообщений: 28



« Ответ #11 : 15 мая 2012, 15:06:47 »

Решил проблему!
А стоило лишь переместить HandyCache  в корень диска С:\.
Т.е. просто скачал архив новой версии и располосовал её в c:\HandyCache\.
До этого устанавливал инсталлятором, а тот естественно ставил в c:\Program Files (x86)\HandyCache, а после распаковывал туда же новую версию.
Вот так вот ребята.
Сообщить модератору   Записан
Anyone
Старожил
****

Репутация: +3/-1
Offline Offline

Сообщений: 327



« Ответ #12 : 15 мая 2012, 15:39:10 »

Решил проблему!
А стоило лишь переместить HandyCache  в корень диска С:\.
Т.е. просто скачал архив новой версии и располосовал её в c:\HandyCache\.
До этого устанавливал инсталлятором, а тот естественно ставил в c:\Program Files (x86)\HandyCache, а после распаковывал туда же новую версию.
Вот так вот ребята.

Проблему можно было бы решить и в апреле (несколько постов выше) http://handycache.ru/forum/index.php?topic=4842.msg35054#msg35054
Я там упоминал об установке в корень диска.
Сам туда устанавливал инсталятором (он позволяет выбрать место для установки) поэтому и советовал. Про проблему с установкой в Program Files (x86) даже есть темка где-то на форуме.
Собственно и сам автор предупреждает в описании программы, что имеется проблема:
http://handycache.ru/component/option,com_remository/Itemid,2/func,startdown/id,44/
Цитировать
Обращаю внимание пользователей Vista и Windows7. HandyCache всегда по умолчанию хранил свои файлы настроек в папке программы. Если HandyCache установлен в папке Program Files, то при включенном UAC могли возникать проблемы из-за невозможности записи файлов в папку внутри Program Files. Начиная с этой версии в упомянух системах HandyCache будет хранить свои файлы настроек (файлы списков lst и файлы расширений lua) в папке C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HandyCache\ при условии, что он установлен в папку Program Files (Program Files (х86) для 64-битных версий систем) и в этой папке нет файла HandyCache.ini, оставшегося от старой версии. Если HandyCache установлен вне папки Program Files, то он по прежнему будет хранить свои файлы в папке программы. Указанное обстоятельство нужно учитывать при распаковке архива. Папку Extensions нужно распаковывать в папку C:\Users\UserName\AppData\Roaming\HandyCache\.
« Последнее редактирование: 15 мая 2012, 15:45:00 от Anyone » Сообщить модератору   Записан
Страниц: [1]   Вверх
  Отправить эту тему    Печать  

 
Перейти в: